Veelgestelde vragen
Hoewel we proberen zo uitgebreid mogelijk te zijn op onze website kunnen er nog steeds vragen zijn. Hieronder staan een aantal veelgestelde vragen opgesomd.
Als er geen opname stop bestaat, dan kun je via je huisarts verwezen worden. Deze heeft toegang tot zorgdomein, waardoor de verwijzing snel geregeld kan worden.
Ook kun je door een bedrijfsarts of een andere psycholoog verwezen worden.
Dit is zo vastgesteld door de zorgverzekeraars; zonder een verwijzing wordt onze zorg sowieso niet vergoed.
Onze excuses. We zijn een kleine praktijk en nemen onze eigen telefoontjes op. Doordat we veel individuele afspraken hebben, hebben we vaak weinig tijd om terug te bellen. We bellen overigens ook alleen terug wanneer u een voicemail ingesproken hebt.
Heeft u een korte vraag, dan kunt u ons beter mailen of een berichtje via het contactformulier sturen.
De identificatieplicht in de zorg houdt in dat u zich moet kunnen identificeren met een geldig identiteitsbewijs als u medische zorg ontvangt. De identificatieplicht geldt voor iedereen, ook voor kinderen. Omdat steeds meer zorgverleners het burgerservicenummer (BSN) gebruiken, heeft u een geldig identiteitsdocument nodig om te bewijzen dat u degene bent die bij het BSN hoort.
De identificatieplicht is ingevoerd om misbruik met zorgpassen te voorkomen. Een onverzekerde die gebruik maakt van een gestolen, gehuurde of geleende zorgpas maakt misbruik van een zorgverzekering. Er wordt immers geen premie betaald. Ook werkt deze vorm van fraude de kans op medische fouten in de hand. De patiënt wordt immers aangezien voor iemand anders, met een ander medisch dossier.
Het kan voorkomen dat wij een wachtlijst voor intake hebben, waardoor u na de verwijzing door uw huisarts enige tijd op een intake moet wachten. Als u wordt uitgenodigd voor de intake betekent dat er daarna ook meteen ruimte is om met de behandeling te starten.
Bij aanmelding kan u een inschatting gegeven worden van de wachttijd voor intake. U kunt dan bepalen of u wilt wachten of dat u via uw verwijzer hulp zoekt bij een andere instelling. Meer informatie over wachttijden vindt u hier.
Onze zorg valt onder de basisverzekering, mits er sprake is van een geldige DSM 5 classificatie. Tijdens de intake kunnen we samen met u onderzoeken of er sprake hiervan is. Onze zorg gaat ten koste van uw eigen risico en bij elk nieuw kalenderjaar wordt het eigen risico opnieuw aangesproken door uw verzekeraar.
Toch nog een vraag die we op geen enkele wijze op onze website beantwoord hebben? Neem hier dan contact met ons op.